Tez-tez soruşulan suallar

Bu halda, zəhmət olmasa, bizimlə əlaqə saxlayın.

Belə hallar baş verdikdə ilk olaraq televizorun internetini, əsasən də tv-dəki sürəti yoxlayın. Bunun üçün televizorda speedtest.net saytına daxil olub, sürəti ölçmək lazımdır. Sürətinizdə ping 20-ni keçməyibsə bizimlə əlaqə saxlayın. Əgər sürət pisləşibsə internet modeminizi söndürüb yanıdırın

Abunəlik müddətiniz bitməyibsə, televizorda internet olduğuna əminszinizsə bizimlə əlaqə saxlayın.

Bəli, bu mümkündür. Hər əlavə qoşulan televizora görə əlavə ödəniş etmək lazımdır. Bu halda hər televizorda müxtəlif kanallar izləmək mümkündür. Əgər eyni anda müxtəlif tv-də izlənmirsə, əlavə ödəniş tələb edilmir.

Bəli. Android sistem istənilən cihazla mümkündür. Ətraflı məlumat üçün əlaqə saxlayın

Xidmət haqqını sizə rahat olan üsulla ödəmək mümkündür: saytımız vasitəsilə onlayn ödəniş; ödəmə terminalları vasitəsilə ödəniş; bank mobil tətbiqləri ilə ödəniş; onlayn ödəniş saytları ilə.

Xidmətlər bölməsində "IPTV" alt bölməsinə keçid edərək "Kanallar" düyməsinə basın. Oradan təqdim etdiyimiz TV kanalların siyahısına baxmaq olar.

Tarifi dəyişmək üçün müştəri xidmətinə sayt, sosial media hesablarımız üzərindən bizimlə əlaqə saxlayaraq tarifinizi başqa bir tarifə dəyişdirə bilərsiniz.

Əlavə ödənilən məbləğ barədə qəbzi təqdim etməklə ödənişi itkisiz geri ala bilərsiniz.

Saytımızda “Əlaqə” bölməsində “Bizə yazın” alt bölməyə keçid edərək sorğu göndərməyiniz etməyiniz kifayətdir.

Ölkə, şəhər, qəsəbə fərqi yoxdur. Optik internet olan hər yerdən qoşulmaq mümkündür.

Qoşulma zamanı əlavə heç bir avadanlıq əldə etməyə ehtiyac yoxdur. Smart tv-niz varsa kifayət edir.

İPTV kanallarımız kabelsiz tv sistemi ilə çalışır. Kabelləşməyə hetiyac yoxdur. İnternetinizin olması kifayət edir.

Şirfəsini unutduğunuz halda bizə WhatsApp üzrəindən mesaj yazmanız kifayətdir.

Kanalları rahat ziləmək üçün minimum 10 mbts internet sürətiniz və həmçinin maksimum 10 ms ping göstəriciniz olmalıdır.